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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

扶貧攻堅的京東力量

2019-09-17 16:25
來源:財經國家周刊

“開京東便利店沒有加盟費,商品種類多、價格低質量又高,還不壓貨,送貨也很快。”從“蓉漂”到回鄉創業,楊虎如今已是3家便利店的小老板,月流水四十萬元左右,春風得意。

回鄉之初,楊虎也曾做過批發鋪。但由于他所在的天全縣位于四川盆地邊緣、二郎山東麓,在著名的318國道貫穿縣城東西之前,縣里的小批發商去成都進貨,少說也要一天一夜,成本高昂。

直到兩年多前,楊虎和妻子楊茜機緣巧合下,在318國道附近開了一家京東便利店,從此進貨只需要從京東旗下一站式B2B訂貨平臺京東“掌柜寶”APP下單,就有京東物流配送員送貨到店,十分快捷方便。如今,楊虎夫婦管理著12名員工,最近還盤算著再開一家店,再招募一些新員工。

這是京東電商扶貧的一個新縮影。京東的扶貧之旅自2003年就已開始,尤其2016年1月,與國務院扶貧辦簽署戰略合作協議以來,從扶貧項目到扶貧產業,“為扶貧注入人才能量”越來越成為京東推動產業扶貧、拉動扶貧地區就業的指導思路。

從整個國家的扶貧高度出發,隨著我國脫貧攻堅逐漸進入決戰決勝的關鍵階段,作為重要的扶貧新興力量,京東這種以“人”為核心拉動“就業”,進而深化“扶貧”深度的探索和實踐,將為電商扶貧提供新啟示。

讓酒香飄出深巷

與楊虎夫婦類似,37歲的四川阿壩藏族羌族自治州松潘縣進安鎮人黎小軍,也是自愿回流到家鄉奮斗的。

“以前在外面打工,每年最多能賺三四萬元,但不固定,好光景不是年年都有。”黎小軍這樣回憶在外打工的日子。“青海、新疆都闖過,在外說不想家是假的。”

由于氣候適宜,加上多年退耕還林,松潘的野生沙棘樹漫山遍野。2010年,有經商頭腦的松潘縣川主寺鎮人龐旺孝,在縣城邊上成立了松潘縣夏旭冬日天然沙棘食品有限公司,生產罐裝飲料、速溶飲料、含片等多種沙棘產品。

在外闖蕩多年的黎小軍習得了一些技術,衡量了家庭狀況和龐旺孝工廠運作情況后,他決定加入夏旭冬日,并在幾年間從基層員工一路做到了如今的車間主任,年收入能達到七八萬元。

松潘縣夏旭冬日天然沙棘食品有限公司

不同于黎小軍,龐旺孝有著更大的目標。“渠道太窄太少了,我們的消費者八成以上都只是當地人或游客。”在公司年銷售額突破200萬元以后,龐旺孝迫切地想讓夏旭冬日走出松潘、走向全國。

當2018年10月京東跟松潘政府接洽合作事宜時,龐旺孝意識到,機會來了。2019年3月9日,“中國特產 阿壩州扶貧館”在京東商城正式運營,包括沙棘汁、牦牛肉、牦牛奶、高山野生菌、金川雪梨膏等100多種當地農副產品上架銷售。

京東云松潘城市會客廳— 中國特產·阿壩州扶貧館

渠道打通的效果很快顯現。京東方面統計的數據顯示,阿壩州扶貧館僅上線運營4個多月,單月成交總額就從最開始的幾千元迅速上漲,8月份的成交額已達到35.39萬元。

“入駐扶貧館后每月線上銷量都呈幾何級數增長,復購率也穩步提升。龐旺孝笑著說,“雖然現在線上銷量暫時低于線下,但照這個勢頭,我對未來很有信心。”

在過去的幾年里,沙棘的收購價格已經從原本的2.4元/公斤上漲到了8元/公斤,農戶每畝沙棘地收入可達到三四千元,沙棘企業的壯大直接帶動了當地上千農戶的增收。龐旺孝不是沒想到過會產生這樣的影響,但沒想到影響會來得這么快、這么好。

松潘縣夏旭冬日天然沙棘 食品有限公司總經理龐旺孝 和他的產品沙棘汁

“酒香也怕巷子深。”松潘縣副縣長馬勁松說,除了沙棘,松潘的牦牛肉、松貝、羊肚菌等農特產品也同樣遭遇過“渠道不暢”的困難。

從這個角度出發,隨著京東協助推進渠道下沉、產品上行,以過硬品質為基礎,讓松貝、羊肚菌的“酒香”飄出去將不再是難事,更多“龐旺孝”與“黎小軍”將涌現,而拉動更多農戶的就業及增收,也將成為自然而然的成果。

“我們完全可以從當地的非遺文化,旅游資源,鄉情等元素的融入,實現產品內涵的極大豐富,進而形成產品溢價。”對于如何利用渠道加快實現松潘農特產品上行,京東云縣域云副總監賈寶英有著相當清晰的思路。

讓品牌說話

讓酒香飄出深巷可以說是第一步。“當前扶貧工作還需注意的是防止已脫貧的人返貧,可通過在當地制造創業、就業機會,樹立一批帶頭人,引領當地人走上致富之路。”中國社科院財經戰略研究院互聯網經濟研究室主任李勇堅說。

在松潘千里之外,天全縣的下崗工人葉永康就成長為了這樣一個“帶頭人”。與龐旺孝不同,葉永康的成功很大程度上源于一開始就嘗到了品牌效應帶來的甜頭。

2016年,做過服裝批發、送過快遞的葉永康嗅到了新商機——主動跟京東方面合作,開起了天全縣第一家京東幫服務店,覆蓋縣內各級鄉鎮和村莊,提供送貨上門、安裝、維修、退換貨等一條龍服務。

這樣的服務模式深受當地人歡迎。很快葉永康又發現,如果能有更多商品展示,縣城的居民會更加歡迎。正好京東推出了家電專賣店的概念,于是他申請加入,在2017年開起了天全縣第一家京東家電專賣店。到如今,第四家京東專賣店已經提上葉永康的計劃表,手下員工也已有20余名。

“剛開始的時候也不賺錢,畢竟縣城的市場還不了解京東這個品牌嘛”,葉永康說,“不過隨著我們服務的深入與普及,如今縣城人都知道‘上京東網購,到專賣店看貨,找京東幫維修’。”

2018年葉永康的幾家店鋪銷售總額突破500萬元,在天全縣城里引起了不小的轟動,不少人還跑來找他討取“京東生意經”。

“以前縣里有很多零散的家店小賣場,品牌參差,現在的消費者品牌意識很強,我們就做京東家電專賣店這個品牌,讓品牌說話,我們的生意是越做越紅火。”葉永康說。

對于未來的規劃,葉永康打算把自己的生意從個體工商向公司經營轉變,“這樣方便規范業務和員工管理。”

實際上,在品牌的光環背后,葉永康還有許多來自京東的扶持政策作支撐。京東方面不僅在物流、供應鏈等方面對葉永康的家電賣場進行優化,還會在他開店選址、地推促銷、經營培訓等方面給予大力支持,讓他充分享受京東家電的品牌效應及規模效應,更快更好地打開、挖掘當地市場。

京東相關負責人說,經過幾年的扶貧工作實踐,京東認為低線級城市的消費水平在不斷升級,開始傾向于選擇品質高、品牌好、有一定知名度的產品。

于是,一個新的思路出現在京東的扶貧方案里:針對農特產品不突出的低線級城市,可通過優惠措施扶持當地創業者,提升他們的品牌經營與管理的知識水平,一方面“以一帶多”增加當地就業機會,另一方面培育帶動當地居民及產業的品牌意識,推動當地產業市場及消費水平快速升級,加快致富進程。

注入“三高”生力軍

盡管吸納就業人口和職業再生能力已經成為政府及企業扶貧工作的常見成果,但如何吸引“高學歷、高體力、高顏值”人才深入基層、扎根鄉村,仍是亟待解決的難點。

“貧困地區人民的模仿能力很強,但單獨做一些事情挺難的。”李勇堅說,隨著互聯網普及和創業模塊化、工具化,高校畢業生在利用互聯網來分配貧困地區資源上可以實現引領作用,“一個村有一名大學生干一件事,整個村就帶動起來了。”

值得欣喜的是,當前大學應屆畢業生的擇業方向出現了新變化。職場實名社交平臺脈脈聯合京東發布的《2019高校畢業生就業趨勢報告》顯示,雖然北上廣深和大型企業仍舊是應屆畢業生的就業主要方向,但是,一大批新興城市也展現出了對人才的吸引力,甚至不乏一部分大學生深入鄉村,扎根基層創業。

李勇堅還表示,互聯網通過“數據產品化與服務產品化”,打造產業互聯網發展生態,從而有利于促進創業式就業。

在他看來,“在傳統商業時代,創業者需要多方面的才能,這使很多人不敢去試創業的水。而互聯網通過將創業相關的資源數據化,并在平臺上匯聚這些數據,還將這些資源打包給創業者,使創業的門檻大幅度降低,從而極大地推動創業式就業。”

表現在就業上,可以看到,越來越多“互聯網原住民”90后、00后開始借助互聯網的力量積極創業,甚至還將創業熱忱縱情揮灑在了信息化尚薄弱的鄉村基層。

“等一下京東快遞員就送走了,您放心玩吧。”見到唐超時,28歲的他正好賣出了當天第28箱獼猴桃。除了獼猴桃,唐超所在的雅安碧峰峽熊貓農業合作社物產豐富,明前蒙頂山高山茶、枇杷、獼猴桃、梨、臘肉、菌菇……應有盡有。

“2016年來到雅安碧峰峽,發現這里農產品特別多,游客也特別多。但是購物不太方便,選擇很少。”唐超介紹說,后來看到京東在農村地區做京東便利店,能夠解決這里的痛點,于是在2017年加盟京東便利店,2018年跟京東物流雅安配送站建立合作,根據游客的需求,專門寄送當地優質農產品。

“跟著京東下鄉創業,農民得了實惠,我們也賺了錢”,畢業于沈陽理工大學的唐超覺得,相比城市,農村市場更具開拓的急迫性和廣闊性,“接下來我們打算建一個當地的農產品信息平臺,這樣全國游客都可以在線選貨,我們送貨。”

中國人民大學商學院MBA中心主任周禹說,“三高”青年深入農村帶動脫貧致富有“四化”影響:

一是以產品化的意識和方法論,把當地資源產品化;二是把農村小作坊、自運作產業化,將農民變成新型農業產業工人;三是連接網絡化,將產品與京東這樣的大平臺、大生態鏈接,輸出給全世界;四是能力接續化,如果年輕人有一天離開當地,其對當地農戶的技能、意識的培養可持續傳承。

這樣的案例已在京東的推動下逐漸鋪開。以內蒙呼清水河縣高茂泉村為例,當地的蒙清?創優鄉村創客中心已經吸引了幾十名大學生。這批“三高”年輕人借助京東的農場管理平臺,將智能農機調度、人工智能、物聯網、大數據分析以及區塊鏈等技術,融入到前端的農業生產中。

京東集團X事業部農業發展部總經理喬志偉說,在新技術的對接下,不僅當地農業產出效率得到明顯改善,缺失的農業生產標準也得以彌補,農業生態得以可持續發展,農民增收致富也不再是夢。

“創業不必去遠方,家鄉一樣鑄輝煌。注入“三高”生力軍后,高茂泉村人充滿干勁。

伴隨著國家脫貧攻堅的深入推進,越來越多巨頭企業主動承擔起社會責任,不斷將原本屬于企業的資源和能力對外開放給全社會,在企業自身吸納更多人才滿足創新性崗位的同時,也在為自家平臺上成長起來的成百上千個創業項目提供支持,為全社會提供更多元的就業崗位。

像京東這樣技術驅動型的電商企業,也是通過這樣持續的創新與開放,與實體產業深入融合,間接帶動就業人數超過1300萬。

京東相關負責人表示,未來京東將繼續完善培訓、金融、農資、追溯、物流、銷售、品牌、招工等八大環節幫扶體系,在提升人均素質、資金、品牌打造等方面做出更大努力,投入更多精力做扶貧工作。

責任編輯:馬小龍

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