半月談評論員：張漫子

數字技術的發展，加速了政務“上云”的步伐，本應是簡化基層工作的一樁好事。但一部手機幾十個政務App，卻讓“指尖的便捷”走了樣。2020年以來，在中央層面整治形式主義為基層減負專項工作機制統籌協調推進下，一些“僵尸群”被解散，一些App被下線，為基層減了負。然而近來，“指尖的負擔”又有再度抬頭、蔓延的態勢：

——政務App過多過濫，挨個登錄一遍手機都要癱瘓。應急一個App、環保一個App、人社一個App、民政一個App，每個部門都有App，最多要下載幾十個；打卡簽到、積分排位、拍照轉發等應接不暇的“花活”，壓得干部喘不過氣，困在指尖。

——有的App過度追求“留痕”，異化為拿捏基層干部的“考核工具”。為避免點名批評，基層干部不得不抱著手機、圍著滿屏的App轉。人浮于事、心思全在拍照，“上個廁所還在填表”，不少人對此苦不堪言。

一些干部反映：“App刷個遍，問題卻沒解決幾件”“流于形式、困在指尖”。

“指尖上的形式主義”，形式在“指尖”，根子卻在“腦袋”。“政務上云”的初衷，原本是簡化工作流程，提高辦事效率，好讓基層干部有更多時間精力為民辦實事。然而有些地方卻簡單地將基層干部在政務App上活動的頻率和表現作為標尺，聚焦于“指尖功夫”，讓基層工作跑偏了重點，把大量時間精力耗費在指尖，導致廣大基層干部疲于應付，心力交瘁。

照片傳了，不等于事情辦了。口號轉發了，不等于工作到位了。“只開花不結果”的“花式”創新、自娛自樂的臉上貼金，并不代表問題解決了，百姓滿意了。相反，當干部終日抱著手機，忙著“鍵對鍵”，而不顧“面對面”，圍著“指上考核”轉，而不是圍著百姓轉，其結果必然是離功利近了、離百姓關切遠了，離形式主義近了、離真抓實干遠了。

政務App不應成為拿捏干部的緊箍。再熱鬧的“花活”，也比不上一件百姓心頭事的扎實落實。再光鮮的“秀場”，也抹不掉急難愁盼的矛盾與問題。“指尖上的形式主義”，不僅會妨礙方針政策的走深走實，蠶食經濟社會發展的運轉效率與競爭力，還會扼殺基層干部干事創業熱情，損害黨群干群魚水之情。

剎住“指尖歪風”，要端正政績觀，牢記“讓群眾滿意”這個出發點。基層工作，如果沒實效，過程再熱鬧，群眾也不買賬。共產黨的干部，必須實事求是、真抓實干，時刻把人民答應不答應、滿意不滿意、高興不高興擺在首位，用行動說話，把實事做到百姓心坎，切實提高群眾的滿意度、獲得感、安全感。

大興調查研究之際，必須下大力氣整治“指尖上的形式主義”，把政務App該合并的合并，讓“指尖的事務”能精簡的精簡，才能讓干部從手機中解脫出來，推開門、邁開腿，到群眾中間去，到解決實際問題的現場當中去。