半月談?dòng)浾?翟濯 王井懷
社區(qū)干部向社區(qū)居民解讀便民服務(wù)事項(xiàng)
社區(qū)干部有多少奇葩活?半月談?dòng)浾咴诙嗟卣{(diào)研發(fā)現(xiàn),一些職能部門以“工作進(jìn)社區(qū)”之名,把一些本該自己負(fù)責(zé)的事務(wù)性工作強(qiáng)行攤派給社區(qū),幾乎上面有多少部門,社區(qū)就有多少工作,原本工作繁忙的社區(qū)干部更不堪重負(fù)。社區(qū)干部呼吁,不要把“社區(qū)當(dāng)個(gè)筐,啥都可以往里裝”。
社區(qū)干部活咋這么多
最近,中部某縣的社區(qū)干部多了一項(xiàng)新工作:賣保險(xiǎn)。
原來,該縣在全省的平安建設(shè)排名中一直處于較后的位次。為應(yīng)對(duì)今年的平安建設(shè)電話抽查,縣政法委以普及綜治保險(xiǎn)為抓手,試圖提高群眾對(duì)平安建設(shè)工作的知曉率、安全感和滿意度。
“上頭直接規(guī)定社區(qū)必須向群眾推銷綜治保險(xiǎn),并對(duì)銷售率、知曉率進(jìn)行考核排名。”一名社區(qū)干部說,這段時(shí)間忙人口普查工作就夠累了,又要賣保險(xiǎn),實(shí)在忙不過來。
半月談?dòng)浾呤崂戆l(fā)現(xiàn),近年來,上級(jí)各部門派給社區(qū)的工作五花八門,不僅部分工作與社區(qū)的本職工作無關(guān),更有些工作是社區(qū)人員難以勝任的。
——配角變主角。山西一名社區(qū)干部曾協(xié)助統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查工作,但事到臨頭發(fā)現(xiàn)只有自己一個(gè)人干活,成了主角。“社區(qū)干部對(duì)很多經(jīng)濟(jì)術(shù)語和基本分類都不明白,如何進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查?”
——沒有金剛鉆,被派下瓷器活。東部某社區(qū)書記告訴半月談?dòng)浾撸鐓^(qū)內(nèi)開火鍋店需要開具水質(zhì)合格證明,這項(xiàng)工作最后落到社區(qū)頭上:“可社區(qū)沒有設(shè)備來檢測水質(zhì)!”
——多一項(xiàng)活,就多一項(xiàng)考核“緊箍咒”。中部某縣為加快推動(dòng)高速公路ETC發(fā)展應(yīng)用,提出了年底全縣汽車ETC安裝率必須達(dá)80%以上的目標(biāo)。一名社區(qū)干部向半月談?dòng)浾叻从?,為了不讓該?zhèn)在全縣ETC安裝考核中排名落后,他們甚至給報(bào)廢車輛也裝上了ETC。
權(quán)力無限小,責(zé)任無限大,社區(qū)“小馬拉大車”
上級(jí)活往下派的同時(shí),卻將權(quán)力把得死死的,涉及自身利益的事不愿放權(quán),導(dǎo)致基層一線只能“小馬拉大車”。
中部某鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)設(shè)有該縣的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),而新一輪機(jī)構(gòu)改革后,該縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)將最棘手的信訪和安全生產(chǎn)責(zé)任劃歸到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其下轄農(nóng)村社區(qū),其他事項(xiàng)仍由產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)管理。該鎮(zhèn)一名社區(qū)工作人員向半月談?dòng)浾叻从常骸霸井a(chǎn)業(yè)集聚區(qū)就是一個(gè)內(nèi)循環(huán),各項(xiàng)事務(wù)不歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理,社區(qū)更是沒法管。我們之前和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)都沒有過接觸,導(dǎo)致現(xiàn)在連一些企業(yè)的大門都進(jìn)不去?!?/p>
半月談?dòng)浾咄瑫r(shí)了解到,雖然在機(jī)構(gòu)改革后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有了自己的綜合執(zhí)法隊(duì),但由于人員遲遲不能到位,大部分還屬于空有編制的“空殼部隊(duì)”。有社區(qū)干部透露,目前綜合執(zhí)法隊(duì)工作歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核,但人員還是歸縣區(qū)城管局管理,社區(qū)一級(jí)更是無人又無權(quán):“我們發(fā)現(xiàn)問題后,沒有直接處理的權(quán)力,放權(quán)賦能并不徹底?!?/p>
由于沒有執(zhí)法權(quán),諸如河道治理、拆除違建等事項(xiàng),基層干部都無法名正言順處理。一些社區(qū)干部坦言,社區(qū)工作本就千頭萬緒,并不介意再多一兩項(xiàng)任務(wù):“責(zé)任放下來,但也要給我們相應(yīng)的權(quán)力,讓我們能夠接得住。”
不能層層攤派,勿忘分級(jí)負(fù)責(zé)
多名基層干部反映,社區(qū)和政府部門一樣,都不是萬能的。職能部門要認(rèn)清社區(qū)的定位,不能隨意向社區(qū)攤派責(zé)任和任務(wù)。街道和社區(qū)有屬地管理責(zé)任不假,但職能部門也別忽略了分級(jí)負(fù)責(zé)。
采訪中,街道社區(qū)干部提出,職能部門在城市治理過程中要?jiǎng)澢甯髯月氊?zé)權(quán)限,在委派任務(wù)的同時(shí),及時(shí)下放相應(yīng)的權(quán)限和經(jīng)費(fèi),避免社區(qū)干部想擔(dān)當(dāng)反而亂作為,挨了處分還覺得冤枉。
有社區(qū)干部建議,可參考北京等地區(qū),各職能部門設(shè)立工作專干協(xié)助社區(qū)人員完成下派任務(wù)。專干人員由職能部門進(jìn)行社會(huì)招聘,工資和辦公經(jīng)費(fèi)由職能部門承擔(dān),社區(qū)提供辦公場所。
針對(duì)社區(qū)人手不足的問題,社區(qū)干部建議參考抗疫期間機(jī)關(guān)人員下社區(qū)的做法,讓職能部門人員現(xiàn)場辦公,一線解決問題。
此外,職能部門在下派任務(wù)時(shí)要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)人員的工作培訓(xùn),在具體的工作要求上制定明確的標(biāo)準(zhǔn),讓社區(qū)人員真正“有心也有力”去完成相應(yīng)工作。