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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

南陽市保安服務有限公司:守護平安南陽熱土

2018-12-04 08:24
來源:半月談網

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2002年8月,南陽市保安服務公司在南陽大地上應運而生,目前,從業人員已突破8100人,下設三個人防分公司(23個勤務大隊、1個特勤大隊)、一個押運分公司(19個武裝押運大隊)、一個保安技防中心、一個職業培訓學校、一個保安服裝廠及保安汽修廠,業已成為集門衛守護、治安巡邏、武裝押運、技術防范、保安消防、職業培訓及保安服裝生產經銷等業務為一體的規模式綜合發展格局。

10余年來,市保安公司連續多年被河南省、市黨委政府表彰,分別獲得了“全省再就業先進企業”、“河南省第一屆先進保安公司”、“河南省2015年度十佳優秀保安服務公司”、“河南省實施工崗快遞轉移就業促進計劃先進單位”、“第七屆全國農民運動會保障工作貢獻獎”、“市維穩工作先進單位”、“社會治安綜合治理工作先進單位”、“市勞動用工誠信單位”等榮譽。

2016年度全省保安系統綜合考核評比中,南陽市保安服務公司以綜合成績第一名名列全省十佳優秀保安服務公司榜首。在由公安部、全國總工會、共青團中央聯合舉辦的第四屆全國先進保安服務公司先進保安員評比表彰活動中。南陽市保安服務公司榮獲第四屆全國優秀保安服務公司。2017年4月,黨委書記、總經理張建國被南陽市人民政府記個人二等功;同年,又榮獲首屆"南陽十大法治人物"榮譽稱號。

2008年,曾在公安機關多個崗位工作多年的張建國競聘為南陽市保安服務公司總經理首先把嚴格落實政治教育和業務學習制度放在第一位。同時適時組織學習法律知識、業務知識,不斷提高管理人員的政治意識、理論水平和業務技能。其次,按照現代化企業管理要求,建立完善黨委領導下的總經理負責制,堅持集體領導,分工負責與民主管理相結合。年初將年度工作目標任務層層分解,總經理與分管副總簽訂目標責任書,平時嚴格做到周有分析、月有小結、季有考評、年有總評獎懲,實實在在地把崗位責任的各項目標落到實處。同時,還堅持做到長計劃短安排。上至公司、機關部室,下到勤務大隊、中隊及保安班車組,每周至少開一次辦公例會,利用例會傳達上級指示、分析當前業務發展趨勢及隊伍建設情況、總結本周工作,部署下周工作,確保公司上下政令暢通,上行下效。

從健全黨、團、工會組織入手,發揮黨團工會組織在企業管理中主導作用。結合保安隊伍青年隊員多、思想活躍等特點,積極應對他們追求進步的渴望,吸納先進隊員入團、入黨、入工會,借著爭創“青年文明號”和爭創“先進黨支部”等黨團活動,使黨團員骨干帶頭作用得到充分發揮;利用工會組織落實以人為本措施,凝心聚力謀發展,助推動了保安工作的民主管理進程。率先引入ISO9001質量管理體系。聘請專家授課適時提高保安公司管理骨干的創新意識和管理水平,建立充實完善了行業內部的各項規章制度、各級崗位職責及激勵制約機制,使公司內部規范化、制度化、標準化建設持續上水平、上臺階,連續五年順利通過ISO9001質量管理體系的年度監督審核,并多次得到監審專家的肯定和好評。以季度服務質量測評和績效考核工作為抓手,統攬所屬單位的日常管理工作,將勤務管理、服務質量、服務費收繳及兩個效益等列入考核項目,細化內容和標準,通過每個季度專門組織的查、看、訪、問實行綜合考核,兌現獎懲,促帶工作。同時,以不斷強化“四級管理”為手段,即公司宏觀控制,保安督查經常督導與大隊抓面、中隊長抓片、班車組長抓點相結合,建立保安工作面、片、點管控責任制,一級抓一級,層層抓落實。配合編寫《保安督查通報》、設立服務質量曝光臺等措施,定期通報執勤服務、工作質量等情況,對員工執行規章制度和履行合同情況做到常抓不懈,隊伍中的各類違紀違規問題得到有效遏制。

采取利用身邊人,說身事的教育方法,適時組織“道德講堂”十余場,聆聽連續十余年無償獻血、“全國無償獻血貢獻金獎”獲得者范聚敏、“全國第三屆先進保安員”、全國“身邊好人”見義勇為好保安王國勝及愛崗敬業標兵周強等的先進事跡。2017年8月份保安公司又組織開展了為期四個月的“創十佳道德模范”評選活動,范聚敏等十名同志,被評為保安公司第一屆“十佳保安道德模范”。在保安道德模范的感召下,保安公司上下一個“學模范、趕先進、創佳績”的良好氛圍逐步形成并發揚光大。狠抓隊伍素質培養和提升。除按照上級要求分期分批組織管理人員,參加由中國保安協會、省保安協會等相關部門組織的安全防范技術職稱、職業經理人等短期培訓班外,保安公司還有計劃、分步驟、分層次地借助“冬練三九、夏練三伏”的好時機,開展在崗學習和在崗技能輪訓。從帶長骨干入手、從一線隊員、押運隊員和技術人員抓起,認真制訂培訓計劃,集中進行封閉式學習、訓練,使隊伍的整體素質不斷提升。堅持創建“暖心愛心”工程。保安公司堅持以人為本的原則,想方設法為員工解決實際問題和困難。主動與勞動部門聯系,依法為其繳納保險;采取“取之于員工,用之于員工”的辦法,建立了“互助金”管理機制;堅持任人唯賢的用人原則,重人品、重才能、重業績,發現培養、選拔使用人才,使庸者下、賢者上,保持著良好的用人渠道。同時在公司、大隊、中隊、班組還逐級建立了領導慰問、家訪談心、扶貧助困等從優待員制度。使員工真真切切地得到家庭般的溫暖,不僅強化了工作歸屬感、知遇感,同時也進一步增強全員干事創業的積極性和創造性。

2008年,新一屆領導班子在一窮二白的基礎上,通過內部節約挖潛,投資千萬余元購置了地產面積13余畝,樓房4幢,辦公大樓和培訓基地實用面積9600平方米的“家產”,建立了花園式的“保安之家”,改變多年靠租房及辦公條件差的現狀。投次110萬余元建立了超大容量的大屏幕電視監控聯網報警系統,積極應對社會對高科技防范需求;投資數十萬余元建立了GPS衛星定位監控中心,實現了與市公安局110指揮中心聯網,加強了對押運車輛的全程監控;重點投入資金建設培訓場地、電化教室,購置各種體育器材等,有力地推進職業化教學進程;先后購置國標押運車輛140余臺,確保押運業務安全運營和日常工作的正常開展。同時還高標準建設了員工食堂、洗衣中心、健身中心等設施,使全體員工得到家的溫暖和家的幸福。

另外,在市場變化多端的新常態下,保安公司始終把握著正確的經營發展方向和思路,堅持以人防為基礎,以技防為支柱,以武裝押運創品牌,以保安培訓作保障,以多種合法經營強實力。在這一前提下,保安公司緊緊結合保安市場需要不斷創新發展模式。

人力防范在穩固原有470余家客戶單位的門衛、巡邏等安防服務的同時,在服務層面和檔次上進行了大膽的探索,保安消防、物業管理、交通協管、治安巡防、維穩特勤及大型商貿、文體娛樂、開業慶典等活動的安全服務得以有效的拓展。與南陽市交通管理部門、公安轄區派出所一道探索推廣輔警隊伍的管理辦法,千余名輔警隊員走上工作崗位,協助公安機關維護交通秩序和治安秩序。穩固現有的特勤隊伍,積極承擔起市委、市政府“機關兩院”和市公安局大院維穩工作任務。適應社會發展多樣化安全需求,先后派出萬余人次,積極參與我市大型文化娛樂商貿活動、解放廣場商品展銷、城市建設整治及第七屆全國農民運動會等安全護衛活動,均取得了良好的社會效果。

保安押運擁有國標運鈔車160余臺,以市內、各縣市現有網點為支點,著力在擴展客戶容量,增加效益上下功夫。憑著良好的信譽先后承擔并站穩了市中心城區及周邊縣市區各大金融單位武裝守押業務, 還承擔一些大型企業及有關部門的款箱押運和有價證券的調撥業務,服務客戶120余家。

保安技防繼續發揮技術防范投入小,成本低,性能好,安全系數高的優勢。以金融單位110聯網報警、城域110聯網報警、GPS衛星定位系統及區域性安全防范工程為依托,相繼擴大輻射面,拓展客戶3260余家。同時,著力在售后服務和提高服務質量上下功夫,有效地遏制了各類案件和責任事故發生,業已成為社會治安防控體系中一支不可或缺的有生力量。 ?????

保安公司通過提供門衛守護、治安巡邏、武裝押運護衛、技術防范、物業管理、保安消防及交通、治安協管等安全服務,以穩固現有服務形式為基礎, 以提升服務檔次和服務水平為借力,不斷創新市場拓展活力,人力防范與技術防護相結合,綜合安全服務相捆綁,堅實的走出了保安服務這一特殊企業的經營新模式,社會效益和經濟效益連續多年取得雙贏目標。

多年來,保安公司協助公安機關查獲各類刑事案件千余起,制止盜竊、流氓械斗、擾亂公共秩序等治安案事件4870余起,現場抓獲和扭送犯罪嫌疑人1200余人,580余名隊員為維護國家、集體財產,保護人民群眾生命安全而光榮負傷。在促進社會就業方面,堅持為政府分憂,為下崗職工解難的宗旨,安置下崗青年、農村青年富余勞動力和大中專畢業生等2500余人,使去千余名下崗職工有了就業崗位。并涌現出了“全國無償獻血貢獻金獎”獲得者范聚敏,全國第三屆優秀保安員、“全國身邊好人”王國勝等為代表的愛崗敬業、忠于職守、無私奉獻的南陽保安先進典型,為構建和諧社會,打造平安南陽做出了突出的貢獻。

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責任編輯:王明瑞

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