山東省濟南市歷城區共有14個街道、110個城市社區，2024年以來，歷城區認真貫徹落實省市關于文化社區建設的有關部署要求，以社會主義核心價值觀為引領，以優化社區公共文化服務體系為重點，以新時代文明實踐中心(所、站)為依托，牢牢把握“三個維度”，積極探索和推進6個文化社區試點建設工作，開創了文化社區建設新路徑，居民精神文化生活不斷豐富，社區文明程度顯著提升。

提煉文化標識，提高文化社區“標識度”。

深入挖掘各社區的文化底蘊，結合其獨特的地理位置、歷史沿革、民俗風情等因素，提煉社區文化標識，增強社區文化認同。全福街道名輝豪庭社區突出“友”文化，打造“資源友好、全齡友好、場景友好、生活友好”文化標識體系;王舍人街道恒大城社區突出“悅”文化，打造了“悅動、悅讀、悅心、悅享”文化標識體系;鮑山街道城市之光社區突出“HUI”文化，打造了“匯生活、惠生活、會生活、薈生活、慧生活”文化標識體系;全福街道煙廠社區突出“家”文化，打造了“家和、家暖、家美、家樂”文化標識體系;唐冶街道恒大名都社區突出“合”文化，打造了合心、合諧、合作、合力、合德、合能“六合”文化標識體系;郭店街道東城名郡社區突出“善”文化，打造了“善領、善育、善治、善融、善享”文化標識體系。各社區積極將文化標識帶入居民精神文化生活，引領居民精神價值取向。一是堅持文化植入。將文化標識元素植入文化社區建設短視頻、解說詞、宣傳冊、工作匯報等，開展文化社區建設宣傳“六個一”活動，即：一篇宣傳報道、一部短視頻、一份解說詞、一條參觀路線、一個文化標識、一本宣傳冊，努力提升文化社區印象。二是堅持文化嵌入。將文化標識元素嵌入社區一草一木、一石一墻、一樓一亭等文化場景，形成濃厚氛圍，增強文化標識認同感。比如，王舍人街道恒大城社區將小區路名、休閑亭、讀書亭、人工湖、慢游步道等都冠以“悅”名稱，以悅文化浸潤人心，引領生活。三是堅持文化融入。將文化標識元素融入社區文化活動，融入黨建、教科衛、工青婦、民政等工作，積極引領社區居民文化共識。比如唐冶街道恒大名都社區圍繞“合”文化，不斷深化我們的節日活動，在中秋節月圓之夜策劃舉辦篝火晚會，引導社區居民“和”家歡樂。

豐富文化供給，提高社區居民“滿意度”。

圍繞滿足社區居民多樣化、高品質的需求，不斷優化提升社區公共文化服務供給。一是精心“種文化”。各社區均建設了宣講室、閱覽室、書畫室、舞蹈房、心理咨詢室、四角工坊等多種文化陣地，制定了文化服務標準，積極為居民提供便捷的文化服務，滿足了居民多元多樣需求。其中名輝豪庭社區還利用小區休閑亭、小花園，建設了“嘮嗑議事亭”“清風花園”等，培育了友鄰文化、廉潔文化，豐富了社區文化內涵。堅持以“五為、五聚”為重點，利用重要節慶日和重大節點，常態化開展“我們的節日”主題系列活動，廣泛開展了社區文化節、鄰里節、運動會、文化大集、志愿服務等各類文明實踐活動，居民歸屬感和幸福感顯著提升。據粗略統計，社區每年開展集中性文化活動達到近300次。二是持續“送文化”。統籌社區老年大學、科普大學、青年夜校，采取“公益+市場”模式，積極探索社區大學建設，通過召開座談會、實地調研等方式，制定完善了宣傳招生、管理運營、考核評價等工作措施，目前，宣傳招生小程序已上線，居民課程意向征求工作正在展開。啟動實施“三個百”文化惠民工程，組織開展了“文化大串門”“文明導師走基層”、心理健康集中宣傳等文明實踐活動，100場文化大餐、100名文明導師、100場心理健康宣傳教育活動將直達社區居民家門口。三是積極“融文化”。深入挖掘社區文化能人，鼓勵居民興辦讀書社、書畫社、文藝俱樂部，組建演出團體、文藝社團等，為社區文化注入活力。煙廠社區侯氏太極傳承人李曉媛，組建了“楊班侯式太極拳”隊，學員達到102人，煙廠社區成為我區唯一一個濟南市“非遺傳承示范社區”。積極與高校、文化機構、社會團體等建立合作關系，引入專業力量和資源。王舍人街道恒大城社區在區疾控中心支持下建成了全區首個社區健康教育基地。郭店街道東城名郡社區采取“社區合伙人”模式，鏈接庫奇英語、博文乒乓球俱樂部、古舞雅韻等20余家合伙人單位，打造了“商居聯盟”文化項目品牌，推出“公益+低償”運營模式，為群眾提供優質公共文化服務。

打造特色品牌，提高社區文化“傳播度”。

加強“一社一品”建設，打造具有特色的社區文化品牌、工作品牌、活動品牌，不斷增強社區居民的榮譽感、歸屬感。一是聚焦居民需求。把居民滿意不滿意作為文化社區建設的出發點和落腳點，緊緊圍繞居民需求策劃培育活動品牌項目。唐冶街道恒大名都社區建設了“共享廚房”，在生日宴、升學宴等場合，提供預約式免費廚房場地使用服務，倡導厲行勤儉節約的美德健康新生活方式。全福街道名輝豪庭打造了社區學院，為居民提供舞蹈、聲樂、布藝、剪紙、書法、手機攝影等課程，2023年榮獲“山東省基層老年教育示范校”榮譽稱號。二是聚焦社會需要。圍繞創城、移風易俗、美德健康生活、社區治理等方面，策劃開展文化活動項目。鮑山街道城市之光社區打造了“慧生活”文化服務品牌，依托綜治中心，構建了可視化“智慧數據大腦”，打造了居民個人專屬ID，實現心愿一鍵發布、志愿一鍵認領、積分一鍵兌換等功能，由“數據”到“信息”再到“智慧”的轉換。王舍人街道恒大城社區打造“人文家園、悅居恒大”文化品牌，提出“1533”工作法，對每1起事項、5分鐘受理、30分鐘上門、3天內回訪，及時將矛盾化解在源頭，實現了“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”，堅持和發展了新時代的“楓橋經驗”。在各社區，文化活動品牌還有很多，像唐冶街道恒大名都社區的“姚媽媽親子營”、全福街道煙廠社區的“非遺課堂”、鮑山街道城市之光社區的“益童成長項目”等，共有文化品牌34個。

經過近一年文化社區建設的實踐，各社區聚起了人氣、凝聚了人心，社區面貌發生很大變化。一是社區更加和諧穩定，鄰里關系、家庭關系、物業和業主關系不斷融洽，12345的投訴率顯著下降，其中煙廠社區12345的投訴率同比2023年減少了80%。二是社區更加文明有序，美德健康生活方式深入人心，尊老愛幼、家庭和睦、親仁善鄰、互幫互助的文明新風日漸養成。

同時我們也積累了幾點經驗。一是必須堅持大文化理念。滿足居民多元化、多樣化文化需要，需要多方力量、合力推動。我們把文化社區建設納入全區宣傳思想文化工作大盤，與文明實踐、文明城市創建、移風易俗、文化惠民等工作統籌部署、一并推進，整合資源、聚合力量。二是必須尊重居民主體地位。除全福街道煙廠社區外，其余五個社區均為新建城市社區，是各種文化交匯、融合、發展的聚集地。我們先后開展文化社區建設調研4次，組織“文化專家走社區”3次，舉辦“書記說社區”文化社區建設專題沙龍，手把手指導開展文化社區建設，探索文化社區建設新路徑。三是必須創新工作路徑。文化社區怎么建，各地沒有成熟的路徑模式。我們從6個社區中選取了城市之光社區、名輝豪庭社區、恒大城社區等3個社區，指導打造現場觀摩點，積極探索可復制、可推廣的做法經驗。持續做好“文化看社區”專欄，集中宣傳文化社區建設的經驗做法成效，不斷提升文化社區建設的影響力。

來源：中共濟南市歷城區委宣傳部

作者：江榮國